Kontaktai
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 19 d.
AETHER yra Azora Lab projektas (Vilnius, Lietuva). Kurį laiką komanda mažutė — įkūrėjas + Claude Code, todėl atsakome greitai.
Į kurį adresą rašyti
- Bendri klausimai, demo, kainos: kontaktai@azorasec.lt
- Techninė problema, audito statuso klausimai: pagalba@azorasec.lt
- Privatumas, BDAR, duomenų export'as: privacy@azorasec.lt
- Saugumas, responsible disclosure: security@azorasec.lt
- Verslo partnerystė, tarpininkavimas: partneriai@azorasec.lt
Visi adresai veda į įkūrėjo įrankių rinkinį — pasirinkimas padeda mums greičiau orientuotis.
Atsakymo laikas
- Darbo dienomis — per 4 valandas
- Savaitgaliais — per kitą darbo dieną
- Saugumo incidentai — per 3 darbo dienas (dažniausiai greičiau)
Dažniausi klausimai (DUK)
Ar AETHER tinka mano įmonei?
Tinka, jei: (a) gavote NKSC laišką apie įtraukimą į Kibernetinio saugumo subjektų registrą, arba (b) esate IT vadovas/CFO/direktorius vidutinio dydžio (50–500 darbuotojų) Lietuvos įmonėje, kuriai reikia KSRA atitikties.
Netinka, jei: ieškote pen-test paslaugų, 24/7 SOC, arba multi-national įmonės compliance'o (tam reikia didesnio scope'o).
Per kiek laiko gausiu ataskaitą?
Iki 48 valandų po klausimyno baigimo (darbo dienomis). Jeigu pridėjote ir techninio skenavimo etapą — tai papildomai ~30 min., bet visuose variantuose ataskaita teikiama po specialisto peržiūros.
Ar galiu sustabdyti ar ištrinti savo duomenis?
Taip. /dashboard/nustatymai/duomenys rasite:
- „Atsisiųsti mano duomenis" (JSON export pagal BDAR 20 str.)
- „Ištrinti paskyrą" (30 d. grace period, po to hard delete)
Kiti klausimai — privacy@azorasec.lt.
Kur fiziškai saugomi mano duomenys?
Visi duomenys ES teritorijoje: Supabase (Frankfurt, DE) DB, Hetzner VPS (Vokietija) hosting'as, Resend (EU) email'ai, Anthropic API (EU endpoint).
Ar ataskaita tinka pateikti NKSC?
AETHER ataskaita yra vidiniam naudojimui — ji padeda suprasti, ką reikia padaryti. Jeigu NKSC paprašys oficialios atitikties deklaracijos — galime jums padėti ją paruošti pagal ataskaitą (atskira paslauga).